Utvidet garanti
(Fra 5 kr)
Få ekstra trygghet
Hos Ditur tilbyr vi en utvidet garanti som sikrer at klokken din er dekket mot skader som den vanlige garantien ikke dekker.
Mot en beskjeden sum kan klokken din dekkes mot følgende:
| Typer skader | Standardgaranti (2 år) | Diturs utvidede garanti |
|---|---|---|
| Design-, material- og produksjonsfeil | ✕ | ✕ |
| Damaged or non-functioning clockwork | ✕ | ✕ |
| Fall- og bruddskader | ✕ | |
| Impact, shock and vibration injuries | ✕ | |
| Ødelagt klokkeglass | ✕ | |
| Skader på klokkekasse, spende, lenker, kroner, visere, mv. | ✕ | |
| Vannskader og kondens (minst 6 ATM) | ✕ |
-
- 1 år
- 5 / year Vanlig pris
- 5
-
- 2 år
- 5 / year Vanlig pris
- 10 kr 10
-
- 3 år
- 4 / year Spare 19%
- 15 kr 12
-
- 5 år
- 4 / year Spare 19%
- 25 kr 20
Hva skal du gjøre hvis produktet er skadet?
Kontakt Diturs kundeservice og beskriv skaden.
Vi sender deg en returfraktseddel.
Forsendelsen er fullt forsikret, og frakten dekkes av oss.
Vi reparerer eller erstatter klokken din avhengig av skadens omfang.
Uansett skade på klokken din, trenger du ikke betale noe så lenge skaden er dekket av våre garantivilkår.
Diturs utvidede garanti dekker ikke:
- Erstatning av tapte deler (krone, stein, reimdeler osv.)
- Kosmetiske skader
- Normal slitasje ved vanlig bruk, f.eks. på lær, tekstiler, batterier, glass
- Vannskader på klokker med 5 ATM eller mindre
- Grovt uaktsom eller forsettlig skade
Dine forpliktelser:
- Klokken din må brukes og oppbevares riktig i henhold til produsentens instruksjoner.
- Skaden må meldes til Diturs kundeservice umiddelbart (innen 3 dager) for å minimere skadeomfanget.
Mer informasjon
Generelt
-
(Les mer) BatteriBatteriet brukes til å levere strøm til det respektive batteridrevne produktet. Du kan ofte bytte batterier selv ved å bruke riktige verktøy, enten det er en armbåndsur eller en værstasjon.
-
(Les mer) 2 års garantiSom autorisert forhandler gir Ditur en 2-års garanti som dekker produktet fra kjøpsdatoen. Dette betyr at du har full internasjonal garanti i 2 år slik at du kan levere inn en klage til enhver autorisert forhandler over hele verden i tilfelle produksjonsfeil.
Urverk
-
(Les mer) KnappcellebatteriEt knappcellebatteri er en liten, flat type batteri som ligner en mynt eller en knapp. Dette batteriet er godt egnet for små elektroniske enheter som klokker, kalkulatorer, digitale termometre og lignende. Knappcellebatterier finnes i forskjellige størrelser og spenninger for å passe til ulike enheter.
Størrelse
Levering og retur
LEVERING
Hos Ditur.no får du rask levering på 2-5 virkedager med Bring.
Har du stått i siste øyeblikk og manglet en gave?
Hos Ditur.no har vi løsningen på problemet ditt: Rask Levering.
Vi sender pakker til Norge kl 11.00 alle ukens hverdager med Bring. Levering koster 59kr for levering til post i butikk, og 89kr for hjemmelevering.
Hos Ditur.no bestreber vi oss på å levere ordren din raskt og effektivt
Har du andre spørsmål til levering, er du velkommen til å kontakte kundeservice på support@ditur.no Vi svarer innenfor 24 timer på hverdager.
RETURNERING
Hos Ditur selger vi kun produkter som vi har nøye utvalgt og testet for kvalitet. Derfor får du 99 dagers full returrett ved kjøp av våre produkter, som gjelder både på nett og i våre fysiske butikker.
Vi stoler på kvaliteten og prisene på produktene våre. På grunn av dette gir vi deg god tid til å revurdere om du vil beholde ditt nye kjøp, slik at du føler deg helt trygg.
Dette betyr at du i 99 dager fra kjøpsdatoen kan returnere varene dine for full refusjon, så lenge produktet returneres i den opprinnelige tilstanden det ble levert i.
Hos Ditur er det viktig for oss å alltid yte god kundeservice, så hvis du trenger hjelp, står vårt erfarne kundeserviceteam mer enn klare til å hjelpe deg. Hvis du ikke er fornøyd med en vare, kan du enkelt og greit returnere varen din ved å fylle ut og skrive ut et returetikettskjema, som du finner her.
Produktanmeldelser
Vilkår og FAQ om Diturs produktamndelsefunksjon
Formålet med Diturs produltanmeldsfunksjon er å gi våre kunde rne enda bedre kjøpopplevelse, ved å gi dem så mange informasjoner og et så rettvisende bilde at produktet som mulig for kjøpet.
Ved å innsende en produktanmeldelse til Ditur accepterer du følgende vilkår og betingelser.
Innhold i produktanmeldelser
Du har mulighet for å anmelde en produkt, så lenge du har egne og personlige erfaringer med produktet. Din anmeldelse skal da ta av fra din personlige opplevelser av produktet og være detaljert og informativ. Det er ikke en krav at produktet du anmelde er kjøpt hos Ditur. For å kunne anmelde en produkt skal være logget inn med din kundeprofil og opplyse en kallenavn (som vil bli offentliggjort med din anmeldelse) sammen din e-mail (som ikke blir offentliggjort). Ditur forbeholder seg retten til å vurdere og modifiserer alle innsendte anmeldelser i henhold til retningslinjene herfor. Av denne årsak, vil din anmeldelse ikke bli publisert på hjemmesiden med øyeblikkelig virkning.
Din anmeldelse må ikke være diskriminerende, irrelevant, eller upassende, så lenge den ikke inneholder dine, eller andres, personlige og personfølsomme opplysninger. Det er bare informasjon som du selv ville finne relevant, givende og informativt i en eventuell kjøpssituasjon. Sist men ikke minst, må din anmeldelse ikke inneholde referencer eller links til andre forretninger enn Ditur.
Når din anmeldelse er innsendt til Ditur, kan du ikke lenger redigere i den. Ønsker du å rette i den eller trekke den tilbake, blir du spurt å rette henvendelser til support@ditur.no
Anvendelse av produktanmeldelse
Din produktanmeldelse vil etter godkendelse, bli offentliggjort på det pågjeldende produkt du har anmeldt. Ditur forbeholder seg retten til å oversette din anmeldelse og anvende den på tvers av de markeder vi opererer i. Med avsett i det innhold og personlig informasjon du overdrager til Ditur i forbindelse med din produktanmeldelse, gir du da Ditur samtykke til å bruke, kopiere, tilpasse, publisere, vurdere og oversette din innhold, uten at du økonomisk kompenseres herfor. Du gir også samtykke til at Ditur må registrere og oppbevare dine personopplysninger med henblikk på administration av din anmeldelse. Se nærmere under våre privatlivspolitikk.
Falske anmeldelser
Hos Ditur har vi nulltoleranse overfor falske anmeldelser. Vi tar falske anmeldelser og brukere veldig alvorligt, hvorfor vi manuelt gjennomgår alle våre innkomne anmeldelser innen publisering. Skulle du, mot forventning, støtte på en anmeldelse eller bruker, som du har mistanke om er falsk/ikke overholder ovenstående vilkår, oppfordrer vi deg til å rette henvendelser til support@ditur.no, så vi kan undersøke saken nærmere.
Gjeldende fra 10/5-2022